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商店介紹

【配送資訊|運送政策】 

運送政策 送貨方式 配合物流: 宅配:黑貓宅急便、新竹物流(僅限台灣本島)
 超商:7-11、全家(台灣本島、外島超商門市)

 配送天數/地區 宅配到府 配送天數:1–3 個工作天 
適用地區:台灣本島 
超商取貨 配送天數:2–5 個工作天 

出貨說明 下單後(不含訂購當天),約 1–3 個工作天內寄出,不含例假日
配送時間為 週一至週五 10:00–18:00,週六、週日及國定假日無安排配送 
若遇節慶假日、訂單量較多或不可抗力之天災因素,出貨時間可能順延 
如選擇【宅配】:實際配送狀況將依物流公司安排之路線為準 
如選擇【超商取貨】:請留意到貨簡訊,並於 7 天內完成取件,請勿無故未取;如造成運費損失,將由顧客自行吸收 

配送天數說明 

現貨商品:完成付款後 1–2 個工作天內出貨 

預購商品:追加期約 7–25 個工作天(不含例假日) 

實際到貨時間將依物流配送狀況為準 




【聯絡資訊】 客服聯絡方式 

客服 Email:lunitaaa.official@gmail.com 

客服回覆時間 週一至週五 AM10:00 – PM18:00 


【聯絡地址】 台南市中西區西華南街27號


[訂購流程]

Step1 : 商品加入購物車

Step2 : 登入會員或非會員訂購

Step3 : 選擇付款方式並結帳

Step4 : 確認訂單成功頁面

Step5 : 等待商品追加並出貨


回覆時間MON-FRI AM10:00 ~ PM18:00

有保養品訂單訊息 請洽官方Line


LUNITA. 購物須知|下單前請先看看,讓我們照顧好妳每一次的選物


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2. 下單前請確認尺寸與顏色


每件商品皆有詳細尺寸說明,請於下單前確認清楚。

訂單成立後即無法修改、合併或取消,請務必確認內容無誤。




3. 預購商品需等待追加製作


LUNITA多數商品皆為現貨,現貨商品都是當天出貨,少量為預購商品,追加期約為 7~25 個工作天(不含假日),實際出貨時間依工廠進度為主。




4. 現貨與預購請分開下單


如訂單中包含預購與現貨商品,將待全數商品到齊後統一出貨。

若有急用,請分開下單。




5. 收到商品後請全程錄影


商品出貨皆會檢查包裝,若遇瑕疵、錯誤商品,請於收到包裹3日內 私訊客服,並提供開箱影片與商品狀況照。

吊牌未拆、商品未下水者,方可申請協助處理。




6. 配送資料請務必填寫正確


若因資料錯誤導致配送失敗或退件,需由顧客負擔 二次運費$60元

逾期未取件也視同放棄,恕不重新配送。




7. 貼身商品與折扣品無提供退換


貼身衣物(如 Bra Top、Leggings、內搭款等)與優惠折扣品,恕不提供退換貨服務,請斟酌後下單。




8. 追蹤訂單狀態與通知


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