訂購流程
Step1 : 商品加入購物車
Step2 : 登入會員或非會員訂購
Step3 : 選擇付款方式並結帳
Step4 : 確認訂單成功頁面
Step5 : 等待商品追加並出貨
*若有訂單訊息 請洽官方line
回覆時間MON-FRI AM10:00 ~ PM18:00
▫️購物前請閱讀|理性下單說明
我們是一間小型經營的選品店
每一筆出貨皆包含完整包裝、人力整理整燙與物流成本。
例如:一筆訂單購買 3 件商品,若退回 2 件,即使最後僅保留 1 件,實際仍會產生完整來回物流與檢整費用。
依消費者保護法規定,消費者可於收到商品翌日起享有七日鑑賞期(非試用期)。
退貨申請經確認後,我們將依規定協助辦理退款。
寄出之運費,因服飾商品常有多件選購情況,若訂單原享免運優惠,退貨後未達活動門檻,系統將恢復原運費計算並自退款中扣除。
例如:
原訂單滿 NT$1500 免運
退貨後剩餘金額 NT$900
退款時將扣回原出貨運費$60
我們依法提供七日解除權,也會依規定協助辦理退貨,但若您的購物習慣是以「下單試穿比較」為主要方式。
或於半年內出現高比例退貨情形,本賣場可能並不適合此類購物模式,請至門市試穿後再決定是否購買。
若帳號於短期間內發生兩次以上高比例退貨(例如單筆退回超過一半商品),不再交易。
▫️退換貨審查標準
為保障商品可再次販售,所有退回商品將逐件進行檢查。
檢查標準包含但不限於:
- 是否有香水味、體味、菸味或其他氣味殘留
- 是否有粉底、彩妝、污漬沾染
- 是否有穿著摺痕、使用痕跡或明顯拉扯變形
- 是否已下水洗滌
- 吊牌、配件、包裝是否完整(吊牌不可拆)
- 是否有自行加工(如印花、修改、裁剪)
退回商品須保持全新、未實際使用之狀態。
如經檢查確認商品因試穿或使用導致價值減損,本賣場得依法請求相應之必要費用,或將商品退回買家。
▫️非屬瑕疵說明
以下屬製程或合理範圍情形,非重大瑕疵:
- 線頭
- 3公分內尺寸誤差
- 螢幕色差
- 布料氣味
- 釦眼未開或保護車縫
▫️衛生用品例外
貼身衣物(如胸貼、內衣、內褲、泳衣等)屬個人衛生用品,經拆封後不適用七日解除權。
▫️退貨申請流程
Step1:收到商品翌日起算七日內提出退貨申請
Step2: 透過客服或訂單系統完成申請登記
Step3:依指示寄回商品(退回期限以物流交寄時間為準)
Step4:本賣場收到商品後進行完整檢查(7-14個工作日)
Step5:確認符合退貨條件後辦理退款
▫️退款說明
退款將退回原付款方式
於確認退貨商品無誤後約 7–14 個工作日內完成
如消費者同意,可轉為購物金