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退換貨政策

訂購流程

Step1 : 商品加入購物車

Step2 : 登入會員或非會員訂購

Step3 : 選擇付款方式並結帳

Step4 : 確認訂單成功頁面

Step5 : 等待商品追加並出貨

*若有訂單訊息 請洽官方line

回覆時間MON-FRI AM10:00 ~ PM18:00



▫️購物前請閱讀|理性下單說明


我們是一間小型經營的選品店

每一筆出貨皆包含完整包裝、人力整理整燙與物流成本(超商來回$120、宅配來回$200-$340不等)

例如:一筆訂單購買 3 件商品,若退回 2 件,即使最後僅保留 1 件,實際仍會產生完整來回物流與檢整費用。


我們依法提供七日解除權,也會依規定協助辦理退貨

但若您的購物習慣是以「下單試穿比較」為主要方式

或於短期間內多次出現高比例退貨情形,本賣場可能並不適合此類購物模式,請至門市試穿後再決定是否購買。

若帳號於短期間內發生兩次以上高比例退貨(例如單筆退回超過一半商品),不再交易。



▫️退換貨審查標準


為保障商品可再次販售,所有退回商品將逐件進行檢查。

檢查標準包含但不限於:


  • 是否有香水味、體味、菸味或其他氣味殘留
  • 是否有粉底、彩妝、污漬沾染
  • 是否有穿著摺痕、使用痕跡或明顯拉扯變形
  • 是否已下水洗滌
  • 吊牌、配件、包裝是否完整(吊牌不可拆)
  • 是否有自行加工(如印花、修改、裁剪)

退回商品須保持全新、未實際使用之狀態。

如經檢查確認商品因試穿或使用導致價值減損,本賣場得依法請求相應之必要費用,或將商品退回買家。




▫️非屬瑕疵說明

以下屬製程或合理範圍情形,非重大瑕疵:

  • 線頭
  • 3公分內尺寸誤差
  • 螢幕色差
  • 布料氣味
  • 釦眼未開或保護車縫



▫️衛生用品例外

貼身衣物(如內衣、內褲、泳衣等)屬個人衛生用品,經拆封後不適用七日解除權。




▫️退貨申請流程

Step1:收到商品翌日起算七日內提出退貨申請

Step2: 透過客服或訂單系統完成申請登記

Step3:依指示寄回商品(退回期限以物流交寄時間為準)

Step4:本賣場收到商品後進行完整檢查(7-14個工作日)

Step5:確認符合退貨條件後辦理退款




▫️退款說明

退款將退回原付款方式

於確認退貨商品無誤後約 7–14 個工作日內完成

如消費者同意,可轉為購物金